不将就 不做作——张小英的智慧人生
2011年6月26日，这个平凡而特别的日子里，她加入了百家乐。一个新的行业，一个新的环境，一群新的伙伴，这个决定改变了她的一生，她就是——百家乐常务副总经理张小英，是众多百家乐人心中的榜样和楷模。
她从上一家单位离职到加入百家乐，一个月的时间。采访中，百家乐了解到其实那时她已经有了自己的人生目标和职业规划。首先是和哥哥去一趟向往已久的西藏，开一家儿童家具店，平平淡淡的过着幸福的日子，这些都因为一个人而发生了很大的改变，这个人就是百家乐的大家长杨总。第一次和杨总见面是在十堰市人民医院店里，那时杨总朴实且平易近人，得知张总正在办理离职，他第一时间向张总抛出了橄榄枝，并向张总坦述了自己未来理想抱负和开店的规划。但当时心有所想的她并没有打消自己做生意的这个念头，于是就有了大都会店开业时的第二通电话，杨总在电话里分享了大都会店开业的盛况，而此时的张总已经出差在苏州为自己的生意起步忙碌，电话中的杨总得知情况后，不免失落，但他没有放弃，后期让潘总三番五次的跟张总联系。
2011年6月23日，这一次杨总把她约到了百家乐当时的总部，由于是第一次去公司，并没有沟通清楚具体位置，那天她穿着裙子踩着高跟鞋费尽千辛万苦找到了办公室，走进之后映入眼帘的是大大的“鹏顺商贸”四个字，忙碌的办公室里并没有自己熟悉的小伙伴，陌生的环境这一切她都看在眼里记在心里。接着被引荐到人事总监的办公室进行了简单的沟通之后，她觉得这里可能并不适合自己，准备离开。缘分就是这么奇妙，开电梯门的那一刻杨总从电梯里走了出来，再次把她带回办公室里进行了一次深度沟通，也许是杨总运筹帷幄的谈话方式；也许是杨总充满自信的口吻；也许是杨总求贤若渴的坚持打动了她，让她在创业和再就业的十字路口上进行了抉择和取舍。
2011年6月26日，她正式加入了百家乐的大家庭。
摸索·熟悉·引领
生疏的系统，陌生的环境，默契不足的领导，让她觉得一切都没那么完美，但是良好的心态和超强的学习力促使她积极主动的在工作中去发现和解决问题。
因为自己有丰富的零售经验，能够帮助同事处理一些棘手的问题，当一切捋顺之后也就得心应手了。百家乐当时处于创业初期，所以大家的工作范围也并没有清晰的界定，因此作为采购也必须要承担起促销、企划等各类工作。采访中，她说让她记忆犹新的就是“东岳路店开业”——那是2011年的下半年，百家乐为了扩大规模，正处于快速开店阶段。那年的冬天特别寒冷，又恰逢东岳路店开业，为了保证第二天能够正常营业，必须在前一天晚上将店里整理完毕，虽然只有几十平方的店，但是苦于没有仓库，所有的货品陈列完毕之后，剩余的货品也必须要进行妥善安置，那天她和员工忙碌到很晚。一整天的站立坚守加上当时还穿着一双高跟靴子，让她的脚步变得沉重，当时她无暇顾及这些，一心只为提高效率，不耽误开业进度，她决定将鞋子脱掉，脚上套着两个塑料袋在店里走来走去进行陈列调整。
晚上，杨总办事经过东岳路店时看到店内灯火通明，走进一看大家正在辛苦调整陈列的忙碌景象，也看到赤脚上阵的张总，看到在一旁放着的高跟鞋，杨总转身就走了，过了一会儿便拿着自己的一双运动鞋给张总，让他把鞋子换上。一直到凌晨两点多，这家几十平米的店，终于成了自己想要的样子，她们才从店里离开。说到这里，张总声音有点哽咽，我的眼眶也湿润了。是啊，任何的成功都不是偶然，对于公司而言，现在的一切，人员，店面，规模等等都来之不易，不要去单纯的羡慕别人的当下，想一想付出和行动也许你会找到答案。
她说：“基层经验决定管理方式”，对于现在的她而言这些又何尝不是宝贵的财富呢？多操一份心，多干一点活，多承担一点，你自然就成长的更快，这时的她已经在悄然影响着身边的人了。采访中，她强调自己是从基层一点一点做起来的，听着她以前的故事看着眼前的她觉得自己身上的能量也更强了。
信任·坚持·底气
在百家乐已经近8年的时间了，这8个年头她已从一个采购经理俨然变为现在的副总，她从不觉得这8年的时间里有多么的辛苦，多么的累，更多传递给百家乐的是自己心态的成熟，对公司给予这一切的感恩。
她说：“人生最大的责任就是别人对你的信任。”不知何时她早已把“信任”二字牢牢记在心间，也许是第一次杨总畅谈未来时就已经扎根在心里了，所以在这几年的时间里她也舍弃了陪伴家人的时间，舍弃了自己一直未完成的“西藏之行”，舍弃了大多数女性买买买的时光，她一直坚持自己的初心，用行动在坚持，也用行动告诉百家乐“不将就，不做作”的智慧人生是多么的精彩！
谈到未来她说：“我想用自己这些年积累经验告诉其他人少走弯路，用自己历练好的心态去潜移默化影响更多的人保持一颗向上的心，我想做商学院的一名老师，做百家乐文化的传承者，去影响更多的人”。
